Оплата
- МИР
- Visa International
- Mastercard Worldwide
Гарантийные обязательства
Гарантийные обязательства распространяются только на изделия, установленные и эксплуатируемые в соответствии с требованиями «Инструкции по монтажу и эксплуатации».
Фирма выполняет бесплатный ремонт изделия и (или) его частей в течение всего гарантийного срока эксплуатации при обнаружении дефектов производственного происхождения. Все дефектные изделия, замененные при гарантийном ремонте, являются собственностью фирмы.
Гарантийные обязательства не распространяются на оборудование, вышедшее из строя в результате:
-Небрежного обращения или неправильного монтажа;
-Использования оборудования в нарушении «Инструкции по монтажу и эксплуатации» (использование не по назначению);
-Ремонта не уполномоченными на это организациями или лицами;
-Самостоятельного внесения изменения в конструкцию изделия;
-Воздействия посторонних механических частиц;
-Затопления, пожара и других форс-мажорных обстоятельств;
-Дефектов систем, с которыми эксплуатировалось оборудование;
-На изделия, получившие повреждения при подключении к несоответствующей электросети или сети с несоответствующими параметрами Государственным техническим стандартам и нормам;
-На изделия, эксплуатирующиеся без защитных устройств;
-Транспортировки, внешних механических воздействий;
-Естественного износа (к таковым относятся: лампочки подводных и прочих светильников, подшипники и уплотнители насосов, ультрафиолетовые лампы для искусственных водоёмов).
Фирма не несёт ответственности за возможные расходы, связанные с монтажом и демонтажём гарантийного оборудования, а также за ущерб, нанесенный другому оборудованию, находящемуся у Потребителя, в результате неисправностей (или дефектов), возникших в гарантийных период.
Диагностика и ремонт оборудования, проводимые в случае необоснованности претензий к работоспособности изделия и отсутствия конструктивных дефектов, является платной услугой и оплачивается потребителем. Ремонт, проводимый вне рамках данной гарантии, оплачивается в соответствии с существующим прейскурантом.
Гарантийные обязательства на продукцию фирмы Oase несёт производитель. В случае возникновения неисправностей, фирма выполняет роль посредника между потребителем-производителем.
Возврат товара
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка,который выдал Вашу банковскую карту).
Описание процесса передачи данных
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified by Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации действует в отношении всей информации, которую данный сайт может получить о пользователе во время использования сайта.
1.Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно: заполнение форм обратной связи и оформление заказа. Обязательная для предоставления информация помечена специальным знаком. Иная информация предоставляется пользователем на его усмотрение.
2.Персональная информация, которая автоматически передается в процессе использования: IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя, время доступа и адрес запрашиваемой страницы.
Персональная информация используется в целях идентификации клиента.
Условия обработки персональной информации пользователя:
1.Сайт хранит персональную информацию пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов
2.В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления информации о себе для общего доступа:обсуждения и отзывы.
3. Персональная информация не оглашается третьим лицам, не имеющим отношения к данному сайту, кроме случаев необходимых для сотрудничества: отправка заказа.
При обработке персональных данных сайт руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».